a88 নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে জানুন

a88 (এই দলিলে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "a88" হিসেবে উল্লেখিত) হলো একটি অনলাইন বেটিং ও লটারি সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যেটি a88-jit.com ডোমেইনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী a88 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে প্রবেশ করার মাধ্যমে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যদি কোনো শর্ত আপনার কাছে অস্পষ্ট মনে হয়, তাহলে a88 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

a88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা গ্রহণ করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• নিজের আসল পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে — কোনো ছদ্মনাম বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করা যাবে না।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।
• একই পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করলে আলাদা যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• a88 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় যাচাই নথি চাইতে পারে — যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মনিবন্ধন সনদ।

৩.১ লগইন তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। পাসওয়ার্ড চুরি বা হ্যাকিংয়ের শিকার হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানান।

৩.২ কেওয়াইসি (KYC) যাচাই

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্র করতে হলে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। প্রয়োজনীয় নথিপত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), সেলফি ছবি ও পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা

৯০ দিনের বেশি কোনো কার্যকলাপ না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে যা মাসে সর্বোচ্চ ৳৫০।

a88-এ নিচের পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়:

• বিকাশ: সর্বনিম্ন ৳১০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতি লেনদেনে।
• নগদ: সর্বনিম্ন ৳১০০, সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ প্রতি লেনদেনে।
• রকেট: সর্বনিম্ন ৳২০০, সর্বোচ্চ ৳৩০,০০০ প্রতি লেনদেনে।
• ব্যাংক ট্রান্সফার: সর্বনিম্ন ৳৫০০, সর্বোচ্চ ৳২,০০,০০০ প্রতি লেনদেনে।

ডিপোজিট সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে সর্বোচ্চ ২ ঘণ্টা লাগতে পারে। কোনো কারণে ডিপোজিট না পৌঁছালে ট্রানজেকশন আইডি সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

a88 থেকে উইথড্র করতে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৩০০।
• প্রতিদিন সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
• উইথড্রের জন্য কমপক্ষে একটি ডিপোজিট আগে সম্পন্ন হতে হবে।
• বোনাস থেকে আসা অর্থ উইথড্র করতে ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

অস্বাভাবিক বা বড় উইথড্রের ক্ষেত্রে a88 অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে। এতে সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা বিলম্ব হতে পারে।

a88-এর বোনাস প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করতে নিচের নিয়মগুলো মানতে হবে:

৬.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন (সর্বোচ্চ ৳৫,০০০)। এই বোনাস উইথড্র করতে ×৫ ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। ওয়েজার সম্পন্ন করার মেয়াদ ৩০ দিন।

৬.২ রিলোড বোনাস

পরবর্তী প্রতিটি ডিপোজিটে ২০% রিলোড বোনাস পাওয়া যায় (সর্বোচ্চ ৳২,০০০)। ×৮ ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।

৬.৩ সাধারণ বোনাস নিয়ম

• একটি বোনাস সম্পূর্ণ ব্যবহার না করে নতুন বোনাস নেওয়া যাবে না।
• বোনাস বেটে সর্বোচ্চ একক বেট সীমা আছে — বোনাসের মোট পরিমাণের ১০%।
• লাইভ বেটিংয়ে বোনাস ওয়েজার করা যাবে না যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অপব্যবহার (আরবিট্রেজ বেটিং) প্রমাণিত হলে বোনাস ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

a88-এ স্পোর্টস বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

৭.১ বেট গ্রহণযোগ্যতা

সকল বেট প্রযুক্তিগতভাবে নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হয় না। সার্ভার সমস্যার কারণে বেট না পৌঁছালে তা বাতিল বলে গণ্য হবে। একই বাজারে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বেট করা নিষিদ্ধ।

৭.২ বেট বাতিল

নিচের ক্ষেত্রে a88 যেকোনো বেট বাতিল করার অধিকার রাখে:

• খেলা শুরুর আগেই বাতিল বা স্থগিত হলে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কারচুপির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মূল্য নির্ধারণে স্পষ্ট ভুল হলে (অড্‌স এরর)।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে ভুল অড্‌স দেওয়া হলে।

৭.৩ লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে অড্‌স যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট কনফার্ম হওয়ার মুহূর্তের অড্‌সই চূড়ান্ত। সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে পেন্ডিং বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

a88-এর লটারি বিভাগে অংশগ্রহণ করতে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি লটারি ড্র নির্ধারিত সময়ে অনুষ্ঠিত হয় এবং লাইভ সম্প্রচার হয়।
• লটারি টিকেট কেনার পর বাতিল করা যাবে না।
• ড্র শুরু হওয়ার আগ পর্যন্ত টিকেট কেনা যাবে।
• জেতার পুরস্কার সরাসরি ওয়ালেটে যোগ হবে।
• কম্পিউটার-জেনারেটেড র‍্যান্ডম নম্বর ব্যবহার করা হয় — কোনো মানবীয় হস্তক্ষেপ নেই।
• ড্র ফলাফলে কোনো আপত্তি থাকলে ড্রের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।

a88 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার।
• আর্বিট্রেজ বেটিং: অড্‌সের পার্থক্য কাজে লাগিয়ে ঝুঁকিমুক্ত মুনাফা করার চেষ্টা।
• সফটওয়্যার ব্যবহার: অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেট করা।
• অর্থ পাচার: বেআইনি অর্থের উৎস গোপন করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• হ্যাকিং বা প্রতারণা: সিস্টেমে অনুমোদন ছাড়া প্রবেশের চেষ্টা।

a88 নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে হারানো বেট বা সুযোগ।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে বিলম্ব বা ব্যর্থ লেনদেন।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা ফোর্স ম্যাজিউরের কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে হওয়া ক্ষতি।

a88-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

a88 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। নিয়ন্ত্রক সংস্থার আইনি দাবি বা জালিয়াতি তদন্তের প্রয়োজন হলে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

a88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• বড় পরিবর্তনের আগে কমপক্ষে ৭ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।
• অ্যাপ বা ইমেইলের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব ্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।